福岡の中小企業向け AI電話受付

電話受付を、 もっとかんたんに。

AIが電話に出て、内容をまとめて、必要な人に知らせます。5人の会社でも、電話対応を止めない。

98% AI受付率(例) -72% 取次ぎ時間(想定) 3件 未対応アラート(例)
DEMO RECEPTION サンプルデータ 092-XXX-4120

デモ着信

福岡テスト株式会社

「受付内容を確認したい。折り返しをお願いしたい」

内容 既存のお客様 / 確認

営業へ優先して連絡

要約 受付内容の確認

本日15:00までに折り返し希望

連絡 LINE / Slack / Email

必要な人へ同時に送信

予約受付 営業電話フィルタ 緊急連絡 通話要約 有人転送 LINE連携

何を減らすか

出られない電話を、そのままにしない。

01

AIが電話に出る

名前、会社名、内容、折り返し希望を聞き取り、電話を空振りで終わらせない。

02

内容を分ける

予約、営業電話、既存のお客様、緊急連絡、クレームを分けて、対応順を明確にする。

03

必要な人へ渡す

AIで対応できる分は処理し、必要な電話だけ人へつなぐ。連絡には文字起こしと要約を添える。

仕組み

受けた電話を、すぐ次の対応につなげる。

1

着信

既存番号転送、または新規番号でAI受付へ接続。

2

聞き取り

会社名、内容、急ぎ具合、折り返し希望を自然な会話で確認。

3

整理

予約、問い合わせ、営業、緊急、クレームを自動で整理。

4

連絡

LINE、Slack、メールへ要約と対応期限を送る。

Product demo

管理画面で、電話対応の状態を見る。

画面はデモです(サンプルデータ)。実際の通話・連絡・転送は行っていません。

本日の受付

AIが受付中

デモ画面
応答済み42
有人転送7
未対応3
平均要約18秒
優先 10:42

サンプル商事 福岡店

利用予定のお客様から、受付方法の確認。今日17:00までに案内希望。

予約 既存顧客 本日対応
AI文字起こし 保存中

AI:お電話ありがとうございます。内容をお聞かせください。

相手:今日利用する予定です。受付方法を確認したいです。

AI:ありがとうございます。お名前と到着予定時刻を教えてください。

着信履歴

未対応から順に処理する

受付の流れ

AIに任せる範囲を決める

保存済み
Step 1

営業時間を判定

営業時間内は人へつなぎ、時間外はAI受付を優先。

Step 2

内容を分ける

予約、問い合わせ、営業電話、緊急、クレームへ分ける。

Step 3

連絡先を選ぶ

内容ごとにLINE、Slack、メール、転送先を変更。

連絡設定

必要な人へ、必要な内容だけ送る

連絡プレビュー

サンプル商事 福岡店 / 受付方法の確認

今日17:00までに案内希望。お名前を確認済み。折り返しをおすすめ。

参考料金

料金は、電話番号と通話量に合わせて決める。

初期設定はヒカリが代行しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Starter

月額 4,980円〜

営業時間外のAI受付、文字起こし、メール連絡。

Scale

個別見積

複数拠点、複数番号、CRM連携、予約システム連携。

導入相談

AIに任せる電話と、人が受ける電話を分ける。

まずは今困っている電話対応を1つだけお聞かせください。そこから受付の流れを作ります。